Zalando lanciert zum einjährigen Bestehen der Pre-owned Kategorie die neue Kampagne „Drama-free”. Die zusätzliche Kategorie des Onlineshops ermöglicht es Kund*innen, einmalige Kleiderschrankperlen zu entdecken und eigene Styles für Shopping-Guthaben einzutauschen.
Unter dem Titel „Drama-free” stellt der Spot die klassischen Unannehmlichkeiten von Second-Hand-Fashion im Onlinehandel auf unterhaltsame Weise in den direkten Vergleich mit der unkomplizierten Experience von Zalando Pre-owned. Denn in der zusätzlichen Shop-Kategorie profitieren Kund*innen von kostenlosem Rückversand, sicherer und transparenter Bezahlung sowie einer intuitiven Anwendung in der App und im Web. Die garantierte zweifache Qualitätsprüfung der angebotenen Artikel bringt den Onlinehandel mit Pre-owned Fashion somit auf einen neuen, kund*innenfreundlicheren Standard.
Passend dazu und als besondere Jubiläumsaktion gedacht, trägt ein ausgewähltes Kollektiv von Künstler*innen mit exklusiven Outfits zum außergewöhnlichen Sortiment von Zalando Pre-owned bei. Fans können die limitierten Looks direkt im Fashion Store oder in der App bestellen. Die Darsteller*innen, wie zum Beispiel Serienstar Omar Rudberg, Schauspielerin und Sängerin Julia Wieniawa, LGBTQ+-Aktivistin und Schauspielerin Lola Rodrígueze oder der italienische Schauspieler Pietro Turano, sind selbst mit dem ursprünglichen Drama um Pre-owned Fashion vertraut und bereichern die Kampagne so um persönliche Eindrücke und Inspirationen. Die exklusive Celebrity-Kollektion ist ab 27. September auf Zalando erhältlich. Fans und Follower*innen finden die Links zu den Kampagnen-Outfits auf allen Social-Media-Kanälen von Zalando.
"Pre-owned spielt eine entscheidende Rolle auf unserem Weg zum Starting Point for Fashion, der ersten Anlaufstelle für Mode", sagt Torben Hansen, VP Recommerce bei Zalando: "Im vergangenen Jahr haben wir viel positives Feedback für unsere Pre-owned-Kategorie erhalten. Unsere Kundinnen und Kunden schätzen die schnelle Lieferung, den hohen Komfort durch verschiedene Zahlungsmethoden und einfache Retouren sowie die plastikfreie Verpackung. Aus diesem Grund haben wir unser hohes Service-Level in den Mittelpunkt der neuen Pre-owned-Marketingkampagne gestellt. ‘Drama-free' beschreibt, worum es uns bei Pre-owned geht: Den Spaß, Mode zu entdecken und sich damit auszudrücken – verbunden mit nachhaltigerem Konsum und unschlagbarem Komfort.“